Kontaktloses Bezahlen – A never ending story

Das kontaktlose Bezahlen schon lieben gelernt? Ich für mein Teil bin immer wieder begeistert und es macht einfach Spaß das moderne Bezahlsystem zu nutzen. Es ist auch gar keine Zukunft mehr, da ich in den letzten Wochen schon sehr regelmäßig kontaktlos bezahle. Den Terminals sieht man es meistens schon an, dass diese für NFC ausgelegt sind. Spätestens beim Bezahlen bekommt man die Info auf dem Display, dass kontaktloses Bezahlen möglich ist.

Die Situation beim Bezahlen sind recht ähnlich. Dem Personal hinter der Kasse teile ich mit, dass ich mit Karte bezahlen möchte. An diesem Punkt wird es jetzt schon oft kritisch. Wenn ich die Karte selbst einstecken soll, gibt es kein Problem, da ich sie eben nur kurz gegen das Display halte. *Piep* bezahlt.

Wenn die Kassiererin aber die Karte selber ins Gerät stecken will, können schon sehr spannende Diskussion entstehen. Mein Highlight bis jetzt:

Lukas: Bitte mit Karte

Kassiererin greift nach der Karte. Das Terminal war auch zur Ihr gedreht, dass ich die Karte nicht selber einstecken konnte.

Lukas: Leiten Sie mal die Bezahlung mit Karte ein, damit das Terminal aktiviert wird

Kassiererin: Nein, geben Sie mir die Karte (Es fing schon an unfreundlich zu werden)

Ich gebe der Kassiererin die Karte und sie leitet die Bezahlung ein und ich habe die passende Info auf dem Display gesehen.

Lukas: Geben Sie mir mal die Karte wieder, ich würde Ihnen gerne mal was zeigen.

Kassiererin: Nein

Die Stimmung wurde gereizter und ich habe mir die Karte wieder geschnappt und auf das Gerät gehalten. *Piep* Die Bezahlung läuft und es kommen die Zettel aus dem Drucker. Das große Suchen geht los.

Lukas: Es gibt keine Unterschrift.

Kassiererin: Es muss eine Unterschrift geben.

Lukas: Nein, in diesem Fall gibt es keine Unterschrift

Kassiererin: So ein Scheiß machen wir in Zukunft nicht nochmal.

Lukas: Das ist die Zukunft. Tschüss und einen schönen Tag.

Bisher war die Reaktion immer eine recht überraschte und die Augen werden größer, wenn ich mit der NFC-Karte bezahle. Ich verstehe auch einfach nicht warum das Personal keine Informationen bekommt, dass diese Art der Bezahlung jetzt möglich ist und bis 25 € kein PIN oder Unterschrift notwendig ist. Wie wird das erst, wenn ich mit der Smartwatch bezahlen kann. Ich habe jetzt schon immer sehr viel Spaß, wenn ich kontaktlos bezahle. Mit Apple Pay wird das bestimmt noch viel lustiger.

Wie sieht es bei euch aus? Schon fleißig am kontaktlosen Bezahlen und wie sind die Reaktionen?

Ein Kommentar zu “Kontaktloses Bezahlen – A never ending story

  1. Zum Jahresende lässt sich resümieren, dass inzwischen wohl alle Kassierer Bescheid wissen. Es stehen nur noch nicht überall die neuen Terminals.

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